אתם עובדים. אנחנו מחזיקים.
ניטור. גיבויים. עדכונים. אבטחה.
שרת דומה לבניין. צריך תחזוקה, אבטחה, ניקוי, תיקונים. עם שרת זה אחרת. הוא נכשל בשקט. אתם מגלים כשהלקוח מתקשר: "האתר לא עובד". Managed Services זה כשהכל קורה בלי השתתפותכם. כל יום, סביב השעון.
אתם מתמקדים במה שכל זה נבנה עבורו — העסק שלכם.
הרעיון
מה באמת קורה לשרת שלכם.
שרת צריך תשומת לב כל יום. עדכונים שאתם דוחים. גיבויים שאתם שוכחים לבדוק. לוגים שאף אחד לא קורא.
עדכוני אבטחה יוצאים כל יום. כל פאטץ' שדולג — דלת פתוחה. הדיסק מתמלא. אישור SSL פג. גיבוי מלפני חצי שנה כבר לא שווה. רוב העסקים מגלים מלקוחות או מגוגל.
לרוב העסקים אין מהנדס במשרה מלאה. Managed Services זה מהנדס שעושה את זה כל יום. אדם ששהשרת שלכם הוא העבודה היומית שלו.
דרגות
BASIC
25 EUR/חודש
השקעתם פרויקט. הוא רץ. אתם צריכים מישהו שישגיח על השרת בזמן שאתם מנהלים את העסק. צעד ראשון לשקט נפשי. אם משהו משתבש — אתם שומעים מאיתנו, לא מלקוחות.
- ניטור 24/7
- גיבויים 7 ימים
- התראות Email/Telegram
- תגובה תוך 4 שעות
- אבחון בסיסי
STANDARD
75 EUR/חודש
הפרויקט שלכם מייצר הכנסות. אתם צריכים מהנדס שמחזיק את השרת במצב אופטימלי. השרת לא סתם רץ — הוא רץ מהר. דוח חודשי — אתם רואים מה בוצע ומה מומלץ.
- הכל מ-Basic
- גיבויים 30 יום
- תגובה תוך שעה
- אבחון מלא
- עדכוני OS חודשיים
- אופטימיזציית ביצועים
PREMIUM
200 EUR/חודש
המערכת שלכם קריטית. אתם צריכים אדם. ספציפי. עם ידע עמוק בתשתית שלכם. מהנדס עדיפות. לא מפעיל משמרת. קו ישיר. תגובה — דקות. ביקורת אבטחה רבעונית — דוח לשותפים, משקיעים, מבקרים.
- הכל מ-Standard
- גיבויים 90 יום
- תגובה תוך 15 דקות
- אבחון פרואקטיבי
- עדכוני OS שבועיים
- ביקורת אבטחה רבעונית
- מהנדס עדיפות
מחירים על פי בקשה. העלות מתווספת לתוכנית VPS.
תהליך
איך זה מתחיל.
01 ביקורת.
אנחנו בודקים מה יש לכם עכשיו. מוצאים נקודות תורפה: חבילות ישנות, גיבויים חסרים, פורטים פתוחים. מכינים תוכנית עבודה. אתם יודעים מה ייעשה — לפני שנשנה משהו.
02 הגדרה.
מפרסים ניטור, מגדירים גיבויים אוטומטיים, מכוונים את המערכת. הכל על שרת חי — בלי השבתה. בבוקר אתם מקבלים: "הושלם. השרת שלכם תחת פיקוח."
03 יום-יומי.
הניטור רץ 24/7. משהו יוצא מהטווח — התראה. אחרי ההתראה — תגובה. אחרי התגובה — פתרון. אתם לא מעורבים עד שתרצו. סטטוס השרת — בדשבורד.
04 שקיפות.
דוח חודשי: מה עשינו, מה מצאנו, מה ממליצים. אילו עדכונים הותקנו. השרת שלכם — לא קופסה שחורה.
שאלות נפוצות
Managed לשרת מספק אחר?
לא. VPS דרך AIST Cloud בלבד. אנחנו אחראים לתוצאה — ואפשר להיות אחראי רק כששולטים בכל המחסנית. בלי גישה ברמת הספק — אי אפשר להבטיח זמני תגובה.
Root נשאר אצלי?
כן. השרת שלכם. רק מבקשים: עדכנו אותנו לפני שינויים גדולים בהגדרות כדי שהניטור והגיבויים ימשיכו לעבוד נכון.
זמן תגובה?
Basic — תוך 4 שעות. Standard — תוך שעה. Premium — תוך 15 דקות. שרת down — עדיפות ללא קשר לדרגה. אלה התחייבויות חוזיות עם תוקף משפטי.
שינוי דרגה?
שדרוג — בכל עת, בבקשה אחת. בלי אובדן הגדרות, בלי הפסקת ניטור. שדרוג למטה — מתקופת חיוב הבאה.
ומה אם צריך משהו שלא בדרגה?
כתבו לנו. אם המשימה בתחום שלנו — נציע פתרון. אם לא — נגיד כן. בלי התחייבות מצדכם.
העבירו את הטיפול בשרת. התמקדו במה שמייצר הכנסות.